3 Hari Long Weekend, KAI Divre III Palembang Angkut 9.103 Penumpang

Palembang – Momen libur long weekend pada 4 – 8 September 2025 selama 5 hari banyak dimanfaatkan para pengguna moda transportasi kereta api di wilayah PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang. KAI Divre III Palembang mencatat kenaikan jumlah penumpang sebesar 11% pada tanggal 4 hingga 6 September 2025.

Kenaikan tersebut, tercatat sebanyak 9.103 penumpang menggunakan layanan kereta api di wilayah Divre III Palembang selama tiga hari terakhir, meningkat dibandingkan periode yang sama pada tahun 2024 yang berjumlah 8.212 penumpang.

Peningkatan ini turut dipicu oleh adanya program HUT ke -80 KAI yaitu diskon 20% untuk KA Sindang Marga relasi Lubuk Linggau – Kertapati untuk keberangkatan 5 September 2025, yang bertepatan dengan hari libur nasional, Maulid Nabi Muhammad SAW.

“Pada 5 September 2025, jumlah penumpang KA Sindang Marga (S2) mencapai 1.417 penumpang, naik sebesar 23% dibandingkan dengan periode yang sama di tahun lalu sebesar 1.149. Program diskon tarif 20 % tersbut, terbukti menjadi stimulus positif dalam mendorong minat masyarakat menggunakan transportasi kereta api,” ujar Aida Suryanti, Manager Humas KAI Divre III Palembang.

Saat ini masih tersedia 648 tempat duduk untuk perjalanan hingga tanggal 8 September 2025. Jumlah ini merupakan bagian dari 14.800 total tempat duduk yang disediakan selama periode libur long weekend.

Dengan tersedianya tiket ini, masyarakat yang ingin melanjutkan perjalanan liburan atau melakukan perjalanan arus balik masih memiliki kesempatan untuk menggunakan layanan kereta api dengan nyaman dan aman.

KAI Divre III juga terus menghimbau masyarakat untuk aktif memantau ketersediaan tiket maupun promo menarik lainnya melalui aplikasi Access by KAI, website resmi KAI atau melalui kanal resmi yang telah bekerja sama dengan KAI, serta untuk terus berhati-hati terhadap pihak yang menawarkan tiket kereta api melalui jalur resmi, KAI tidak bertanggung jawab atas tiket yang dibeli di luar kanal resmi yang telah ditentukan.

 “Kami menyampaikan apresiasi sebesar-besarnya dan mengucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat yang senantiasa memilih kereta api, khususnya pada momen libur panjang seperti saat ini, tentu ny menjadi motivasi kami untuk terus lebih meningkatkan kualitas layanan," tutup Aida. 

Read More

KAI Divre III Palembang Siapkan 14.800 Tempat Duduk di Momen Libur Panjang Maulid Nabi Muhammad SAW

Palembang – Menyambut libur panjang akhir pekan minggu ini bersamaan dengan momen libur panjang peringatan Maulid Nabi Muhammad SAW, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional (Divre) III Palembang menyiapkan 14.800 tempat duduk.

Jumlah tersebut merupakan total tempat duduk untuk kereta api keberangkatan dari Stasiun Kertapati maupun menuju ke Stasiun Kertapati selama lima hari mulai 4 s/d 8 September 2025, dengan kapasitas yang tersedia setiap harinya sebanyak 2.960 tempat duduk.

Selama periode libur panjang ini, KAI Divre III Palembang mengoperasikan 6 perjalanan kereta api, yaitu KA Sindang Marga relasi Kertapati – Lubuklinggau (PP),KA Bukit Serelo relasi Kertapati – Lubuklinggau (PP) dan KA Rajabasa relasi Kertapati – Tanjungkarang (PP)

Dari data penjualan hingga Selasa (2/9), sebanyak 10.911 tiket telah dipesan oleh masyarakat untuk bepergian ke berbagai daerah selama libur panjang tersebut. Meskipun beberapa tiket kereta api telah habis dipesan, untuk keberangkatan Divre III Palembang masih tersedia sebanyak 3.489 tempat duduk untuk perjalanan dalam lima hari ke depan.

Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti menyampaikan, “Kami mengimbau masyarakat yang ingin bepergian menggunakan kereta api pada libur panjang Maulid Nabi Muhammad SAW agar segera melakukan pemesanan tiket, karena sudah terjual di tanggal tertentu. Masyarakat dapat memanfaatkan ketersediaan tiket yang masih tersedia.”

Selain itu, KAI juga terus mengingatkan pelanggan untuk mematuhi aturan keselamatan, menjaga ketertiban selama perjalanan, serta memanfaatkan kanal resmi KAI untuk pemesanan tiket seperti aplikasi Access by KAI, website KAI, dan mitra resmi lainnya. 

Read More

KAI Divre III Palembang Ingatkan Kembali Cara Pembatalan Tiket Kereta Api

Palembang – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang kembali mengingatkan kepada pelanggan mengenai tata cara pembatalan ataupun perubahan jadwal tiket kereta api yang dapat dilakukan dengan mudah, bilamana calon penumpang sewaktu – waktu ada agenda dadakan. Pembatalan tersebut bisa dilakukan baik secara online melalui aplikasi Acces By KAI maupun offline bisa datang langsung ke loket di stasiun tertentu.

Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti, menjelaskan bahwa pelanggan yang ingin membatalkan tiket dapat menggunakan dua pilihan layanan tersebut dan juga harus mengetahui ketentuan yang ada, dimana pembatalan tiket akan dikenakan bea sebesar 25 persen dari harga yang tertera di tiket.

Aida mengatakan saat ini Divre III Palembang mengoperasikan KA Bukit Serelo relasi Kertapati-Lubuklinggau (PP), KA Rajabasa relasi Kertapati-Tanjungkarang dan KA Sindang Marga relasi Kertapati-Lubuklinggau (PP), 

pembatalan tiket hanya bisa dilakukan dengan ketentuan sebagai berikut:

1. Nomor identitas pemilik akun (pemesan tiket) dan/atau calon penumpang lain yang ada dalam satu kode booking, harus sama dengan nomor identitas yang tertera di tiket;

2. Jadwal perjalanan KA yang akan dibatalkan, paling lambat dua jam keberangkatan KA tersebut;

3. Status tiket lunas dan belum dicetak sebagai boarding pass/e-boarding pass;

4. Tiket yang dapat dibatalkan melalui aplikasi Access by KAI, adalah tiket KA antarkota atau jarak jauh. Untuk pembatalan tiket KA lokal, hanya dapat dilakukan di stasiun

Khusus KA Bukit Serelo dan KA Rajabasa sejak tanggal 23 Mei 2025 lalu prosedur pembatalan tiket hanya dapat dilakukan secara offline/manual di stasiun Kertapati, Prabumulih, Muara Enim, Lahat dan Lubuklinggau tidak dapat dilakukan pembatalan melalui aplikasi Access by KAI. Calon penumpang KA Bukit Serelo dan KA Rajabasa datang langsung ke stasiun yang telah ditentukan dengan membawa bukti pemesanan tiket dan identitas diri paling lambat 30 menit (tigapuluh menit) sebelum berangkat dan dikenakan bea pembatalan 25% dari harga yan tertera di tiket.

Sedangkan KA Sindang Marga relasi Kertapati-Lubuklinggau (PP) Pembatalan tiket atau perubahan jadwal keberangkatan dapat dilakukan via aplikasi Acces By KAI atau secara offline/manual dengan datang langsung ke stasiun yang ditentukan yaitu, stasiun Kertapati, Prabumulih, Muara Enim, Lahat dan Lubuklinggau.

Calon penumpang yang akan melakukan pembatalan secara online melalui aplikasi Acces By KAI bisa mengikuti cara sebagai berikut:

1. Pada halaman utama aplikasi Access by KAI, klik “Tiket Saya”;

2. Pilih tiket/kode booking yang akan dibatalkan;

3. Pilih menu “Kelola Pesanan Anda”, kemudian klik “Pembatalan”. Penting untuk diketahui, pembatalan hanya dapat dilakukan selambat-lambatnya 2 jam sebelum keberangkatan kereta apimu;

4. Pilih daftar penumpang yang ingin dibatalkan (semua atau sebagian penumpang), lalu klik “Batalkan Perjalanan”;

5. Aplikasi akan menampilkan informasi bea pembatalan dan dana yang akan di-refund, lalu klik “Batalkan Perjalanan”;

6. Pada halaman Detail Pengembalian Dana, pilih rekening bank atau e-wallet yang diinginkan;

7. Isi data yang diperlukan sesuai metode pengembalian dana yang sudah dipilih;

8. Pastikan data yang dimasukkan sudah sesuai, lalu klik “Next”;

9. Jika sudah sesuai dan yakin untuk pembatalan tiket, klik “YA, Lanjutkan”;

10. Tiket berhasil dibatalkan, dan klik “Selesai”.

Bagi calon penumpang yang membeli tiket KA dari kanal pembelian eksternal lainnya, bisa dibatalkan di Access by KAI dengan cara:

1. Pada halaman utama, klik “Tiket Saya”;

2. Klik “Cek & Tambah Tiket”;

3. Masukkan kode booking yang akan dibatalkan;

4. Jika sudah, klik “Lanjutkan”;

5. Tiket yang akan dibatalkan akan muncul di menu “Tiket Saya”.

“Dengan adanya kemudahan layanan online maupun offline, kami berharap masyarakat semakin nyaman dalam merencanakan perjalanan menggunakan kereta api,” jelas Aida.

“KAI Divre III Palembang juga terus mengingatkan kepada masyarakat bahwa tiket kereta api hanya bisa dibeli melalui aplikasi Access by KAI, situs resmi kai.id, atau mitra penjualan resmi yang telah bekerja sama dengan KAI,” tutup Aida.

_Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi customer service di stasiun, call center 121, atau nomor WhatsApp resmi KAI di 0811-1211-1121. 

Read More

KAI Divre III Palembang Angkut 11.629 Penumpang Selama Libur Peringatan ke-80 Kemerdekaan RI

Palembang – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divre III Palembang mencatat sebanyak 11.629 penumpang telah dilayani selama libur panjang peringatan Hari Ulang Tahun ke-80 Kemerdekaan Republik Indonesia yang berlangsung pada 15 – 18 Agustus 2025.

Jumlah tersebut merupakan total volume penumpang untuk KA Bukit Serelo relasi Kertapati - Lubuklinggau (PP), KA Rajabasa relasi Kertapati - Tanjung Karang dan KA Sindang Marga relasi Kertapati - Lubuklinggau (PP), volume ini mengalami kenaikan sebesar 1% dibandingkan periode yang sama pada tahun sebelumnya, yakni sebanyak 11.540 penumpang.

Manager Humas PT KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti, menjelaskan bahwa peningkatan jumlah penumpang tahun ini salah satunya adanya program Promo Merdeka. Promo ini berlaku khusus pada 17 Agustus 2025 untuk KA Sindang Marga relasi Kertapati – Lubuk Linggau (PP), dimana pelanggan dapat menikmati perjalanan dengan hanya membayar 80% dari tarif normal serta adannya penambahan rangkaian kereta Sindang Marga dengan 1 kereta K1/eksekutif dari tanggal 15 sampai dengan 18 Agustus 2025 sebanyak 200 tempat duduk sehingga untuk KA Sindang Marga tersedia 430 tempat duduk setiap hari selama periode libur hari kemerdekaan, sedangkan untuk perjalanan selain hari libur/weekday, tempat duduk yang tersedia di KA Sindang Marga sebanyak 380 tempat duduk.

“Antusiasme masyarakat cukup tinggi, terlihat dari jumlah penumpang KA Sindang Marga pada 17 Agustus 2025 yang mencapai 456 penumpang, naik signifikan 41% dibandingkan tahun lalu di tanggal yang sama yang hanya tercatat 321 penumpang,” ungkap Aida.

Selain menghadirkan program promo Merdeka, KAI Divre III Palembang merayakan HUT ke -80 RI dengan mengajak pelanggan yang sedang dalam perjalanan di atas KA tepat pukul 10.00 untuk menghentikan sejenak aktivitas dengan berdiri tegap sempurna mengikuti detik-detik Proklamasi menyanyikan lagu Indonesia Raya secara bersama-sama, momen ini sebagai simbol penghormatan dan penghargaan atas jasa para pahlawan serta pengingat akan makna kemerdekaan bagi seluruh insan perkeretaapian maupun masyarakat pengguna jasa kereta api meskipun dalam perjalanan, ujar Aida.

Selanjutnya KAI Divre III Palembang mengimbau kepada masyarakat jika berencana bepergian di momen libur berikutnya, pastikan memesan tiket kereta api lebih awal agar tidak kehabisan. Pemesanan tiket bisa dilakukan melalui aplikasi Acces By KAI, situs resmi booking.kai.id, atau kanal mitra resmi penjualan tiket mulai dari H-45 sampai 30 menit sebelum keberangkatan.

“Terima kasih kepada masyarakat yang telah memilih kereta api sebagai moda transportasi selama libur panjang kemerdekaan ini. Kami berharap ke depan, semakin banyak masyarakat yang merasakan manfaat naik kereta api, baik dari sisi kenyamanan, efisiensi waktu, maupun keselamatan,” tutup Aida. (In) 

Read More

KAI Divre III Palembang dan BPKARSS Optimalkan Perawatan Sarana LRT di Depo Jakabaring Demi Kelancaran Operasional

Palembang, 6 Juli 2025 — Dalam upaya menjaga keandalan operasional dan keselamatan perjalanan, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang bersama Balai Pengelola Kereta Api Ringan Sumatera Selatan (BPKARSS) terus mengoptimalkan perawatan sarana Light Rail Transit (LRT) Sumsel di Depo Jakabaring.

Menurut Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti, perawatan sarana LRT merupakan kegiatan rutin yang meliputi pemeriksaan, penggantian, perbaikan, dan pengujian berbagai komponen penting pada trainset. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa seluruh rangkaian LRT dalam kondisi prima sebelum melayani penumpang setiap harinya.

 "Perawatan ini bertujuan untuk memastikan keamanan dan keselamatan perjalanan LRT Sumsel serta mendukung kelancaran operasional," ujar Aida.

Saat ini, LRT Sumsel memiliki 8 rangkaian kereta (trainset) yang setiap harinya beroperasi sebanyak 94 perjalanan. LRT melayani penumpang mulai pukul 05.06 WIB hingga 20.43 WIB, dengan headway atau jarak antar kereta setiap 18 menit. Tarif tiket LRT Sumsel cukup terjangkau, yaitu Rp5.000 untuk rute selain Bandara, dan Rp10.000 untuk rute dari/ke Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II.

Angka Penumpang Terus Meningkat

Selama periode 1 Januari hingga 30 Juni 2025, jumlah penumpang LRT Sumsel telah mencapai 2.227.144 orang atau rata-rata 12.304 penumpang per hari. Adapun tiga stasiun tersibuk sepanjang semester pertama 2025 adalah:

Stasiun Asrama Haji

Stasiun Ampera

Stasiun DJKA

Feeder LRT Sumsel Diperluas

Sebagai bentuk komitmen dalam meningkatkan konektivitas dan kemudahan akses LRT, saat ini telah tersedia 8 koridor Feeder LRT Musi Emas yang menghubungkan berbagai titik strategis kota Palembang ke stasiun-stasiun LRT. Koridor ini akan terus dikembangkan demi menjangkau lebih banyak masyarakat.

Berikut 8 koridor Feeder LRT Musi Emas yang saat ini aktif:

1. Talang Kelapa - Talang Buruk via Stasiun Asrama Haji

2. Stasiun Asrama Haji - Sematang Borang via Jalan Noerdin Pandji

3. Stasiun Asrama Haji - Talang Betutu

4. Stasiun Polresta Palembang - Kompleks OPI

5. Stasiun DJKA - Terminal Pasar Plaju

6. Stasiun RSUD - Sukawinatan

7. Bukit - Stadion Kamboja via Stasiun Bumi Sriwijaya

8. Asrama Haji - Talang Jambe

“Keberadaan feeder LRT Musi Emas ini merupakan salah satu upaya untuk menjawab kebutuhan angkutan pengumpan (feeder) bagi masyarakat pengguna LRT,” tambah Aida.

Dengan kolaborasi yang kuat antara KAI Divre III dan BPKARSS, serta dukungan konektivitas moda transportasi yang terus ditingkatkan, LRT Sumsel diharapkan semakin diminati masyarakat sebagai pilihan utama transportasi publik yang cepat, aman, dan nyaman. 

Read More

Libur Sekolah 2025: KAI Palembang Tambah Gerbong KA Bukit Serelo & Rajabasa, Cek Jadwal dan Harga Tiket Terbaru!

PALEMBANG — Menyambut libur sekolah pertengahan tahun 2025, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang melakukan penambahan gerbong pada dua layanan kereta api favorit, yakni KA Bukit Serelo dan KA Rajabasa. Penambahan kapasitas ini berlangsung selama periode 13 Juni hingga 13 Juli 2025 untuk memenuhi lonjakan permintaan masyarakat.

Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti, menjelaskan bahwa penambahan gerbong ini dilakukan bersama Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kementerian Perhubungan. "Tingginya minat masyarakat menggunakan kereta api, khususnya kelas ekonomi, menjadi alasan utama kami menambah rangkaian pada KA Bukit Serelo dan KA Rajabasa," ungkap Aida, Selasa (17/6/2025).

Rincian Penambahan Gerbong KA Bukit Serelo dan KA Rajabasa

Dengan adanya penambahan ini, formasi rangkaian KA Bukit Serelo relasi Kertapati-Lubuklinggau (PP) kini menjadi 6 kereta ekonomi plus 1 kereta makan pembangkit (6K3+1KMP3). Sementara itu, KA Rajabasa relasi Kertapati-Tanjungkarang (PP) menjadi 8 kereta ekonomi dan 1 kereta makan pembangkit (8K3+1KMP3).

"Total kapasitas tempat duduk selama masa liburan sekolah mencapai 90.124 seat, dengan rata-rata ketersediaan kursi sebanyak 2.904 per hari," terang Aida.

Tiket KA Rajabasa dan Bukit Serelo Laris Terjual Jelang Libur Sekolah

Data penjualan tiket per 16 Juni 2025 menunjukkan, sudah ada 69.481 tiket terjual atau sekitar 77 persen dari total kapasitas. KAI Divre III Palembang mengimbau masyarakat yang ingin bepergian untuk segera melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI, mitra resmi, atau loket stasiun.

"Pembelian tiket melalui aplikasi Access by KAI memudahkan pelanggan memantau ketersediaan kursi secara real time," tambah Aida.

Layanan Pembatalan Tiket Diperluas di 5 Stasiun

Dalam upaya meningkatkan layanan pelanggan, sejak 14 Juni 2025, KAI Divre III Palembang menambah dua stasiun pelayanan pembatalan tiket offline, yakni Stasiun Muara Enim dan Prabumulih. Kini, total lima stasiun melayani pembatalan tiket, yaitu Stasiun Kertapati, Prabumulih, Muara Enim, Lahat, dan Lubuklinggau.

Proses pembatalan tiket hanya bisa dilakukan maksimal 30 menit sebelum keberangkatan kereta, dengan menunjukkan identitas asli. Jika pembatalan diwakilkan, wajib disertai surat kuasa bermaterai dan identitas asli pemilik tiket.

Hindari Calo, Pesan Tiket Hanya di Kanal Resmi

Aida juga mengingatkan masyarakat agar tidak membeli tiket melalui agen tidak resmi. "Hindari membeli tiket dari calo atau pihak ilegal yang menjual tiket dengan harga lebih mahal dari tarif resmi," tegasnya.

Untuk informasi lebih lanjut terkait jadwal dan ketersediaan tiket kereta api, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau melalui media sosial resmi KAI121.

"KAI Divre III Palembang bersama DJKA Kementerian Perhubungan terus berkomitmen meningkatkan layanan transportasi kereta api, agar liburan sekolah tahun ini menjadi momen yang nyaman dan berkesan bagi seluruh pelanggan," tutup Aida. (Indra) 

Read More

Hari Kedua Libur Idul Adha 1446 H, 12.826 Pelanggan Gunakan LRT Sumsel

PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang selaku operator Light Rail Transit (LRT) Sumsel mencatat data pengguna LRT Sumsel pada hari kedua libur panjang hari raya Idul Adha 1446 H atau Sabtu, 7 Juni 2025 sebanyak 12.826 pelanggan, meningkat 43,91 persen dari volume penumpang pada hari pertama Jumat, 6 Juni 2025 yang berjumlah 8.912 penumpang. 

Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti mengatakan pada hari kedua libur panjang Idul Adha kemarin pengguna LRT Sumsel telah mengalami lonjakan yang cukup tinggi dibanding hari pertama, dikarenakan pada hari kedua libur panjang ini banyak masyarakat dan pendatang dari luar kota Palembang yang memanfaatkannya untuk bertransportasi berkeliling kota Palembang menggunakan LRT Sumsel.

"Stasiun Asrama Haji, DJKA dan Ampera menjadi 3 stasiun paling tinggi volume penumpang pada hari kedua libur panjang kemarin," ungkap Aida. 

Berdasarkan data volume penumpang LRT Sumsel pada hari Sabtu, 7 Juni 2025 Asrama Haji menjadi stasiun terpadat dengan jumlah sebanyak 2.635 penumpang, diikuti stasiun DJKA sebanyak 2.406 penumpang dan stasiun Ampera sebanyak 2.079 penumpang.

Berikut data lengkap volume penumpang pada hari kedua libur panjang hari raya Idul Adha 2025 :

- Stasiun Asrama Haji (ASH) : 2.635 penumpang

- Stasiun DJKA (DJKA) : 2.406 penumpang

- Stasiun Ampera (AMP) : 2.079 penumpang

- Stasiun Bumi Sriwijaya (BUS) : 1.717 penumpang

- Stasiun Bandara (BDR) : 915 penumpang

- Stasiun Polrestabes (POL) : 595 penumpang

- Stasiun Punti Kayu (PUK) : 561 penumpang

- Stasiun Jakabaring (JAB) : 515 penumpang

- Stasiun Cinde (CIN) : 367 penumpang

- Stasiun Demang (DMG) : 355 penumpang

- Stasiun RSUD (RSUD) : 321 penumpang

- Stasiun Garuda Dempo (GAD) : 257 penumpang

- Stasiun Dishub (DIS) : 103 penumpang

Aida menambahkan, peningkatan pengguna LRT Sumsel juga kami prediksikan akan terjadi juga pada hari ketiga libur panjang Idul Adha hari ini yang juga bertepatan pada hari Minggu, 8 Juni 2025.

"Prediksi tersebut mengingat banyak masyarakat di Kota Palembang yang masih memanfaatkan hari libur untuk bepergian mengunjungi pusat keramaian publik seperti pusat perbelanjaan, ikon wisata Kota Palembang di sekitar Jembatan Ampera, Monpera, Benteng Kota Besak, Masjid Agung dan fasilitas umum lainnya," jelas Aida.

Sementara itu, berdasarkan data volume penumpang periode Januari hingga Mei 2025 jumlah pengguna LRT Sumsel mencapai 1.831.993 penumpang. Jumlah tersebut mengalami peningkatan sebesar 8 persen dari periode yang sama tahun 2024 lalu sebanyak 1.695.906 penumpang. "Peningkatan ini menunjukkan LRT Sumsel menjadi alternatif pilihan transportasi masyarakat untuk bepergian di kota Palembang", ujar Aida.

KAI mengimbau kepada pengguna LRT Sumsel untuk selalu menjaga ketertiban baik di ruang tunggu penumpang serta selalu mendampingi dan mengawasi anak-anak ketika memasuki area stasiun dan LRT Sumsel untuk kenyamanan bersama.

"KAI Divre III Palembang sebagai operator LRT Sumsel bersama Balai Pengelola Kereta Api Ringan Sumsel (BPKARSS) berkomitmen akan terus meningkatkan layanan kepada para pengguna setia LRT guna memenuhi harapan serta mengakomodir kebutuhan masyarakat akan moda transportasi publik yang modern, aman, nyaman dan tepat waktu," tutup Aida.  (Indra) 

Read More

Hari Kedua Libur Idul Adha 1446 H, 12.826 Pelanggan Gunakan LRT Sumsel

PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang selaku operator Light Rail Transit (LRT) Sumsel mencatat data pengguna LRT Sumsel pada hari kedua libur panjang hari raya Idul Adha 1446 H atau Sabtu, 7 Juni 2025 sebanyak 12.826 pelanggan, meningkat 43,91 persen dari volume penumpang pada hari pertama Jumat, 6 Juni 2025 yang berjumlah 8.912 penumpang. 

Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti mengatakan pada hari kedua libur panjang Idul Adha kemarin pengguna LRT Sumsel telah mengalami lonjakan yang cukup tinggi dibanding hari pertama, dikarenakan pada hari kedua libur panjang ini banyak masyarakat dan pendatang dari luar kota Palembang yang memanfaatkannya untuk bertransportasi berkeliling kota Palembang menggunakan LRT Sumsel.

"Stasiun Asrama Haji, DJKA dan Ampera menjadi 3 stasiun paling tinggi volume penumpang pada hari kedua libur panjang kemarin," ungkap Aida. 

Berdasarkan data volume penumpang LRT Sumsel pada hari Sabtu, 7 Juni 2025 Asrama Haji menjadi stasiun terpadat dengan jumlah sebanyak 2.635 penumpang, diikuti stasiun DJKA sebanyak 2.406 penumpang dan stasiun Ampera sebanyak 2.079 penumpang.

Berikut data lengkap volume penumpang pada hari kedua libur panjang hari raya Idul Adha 2025 :

- Stasiun Asrama Haji (ASH) : 2.635 penumpang

- Stasiun DJKA (DJKA) : 2.406 penumpang

- Stasiun Ampera (AMP) : 2.079 penumpang

- Stasiun Bumi Sriwijaya (BUS) : 1.717 penumpang

- Stasiun Bandara (BDR) : 915 penumpang

- Stasiun Polrestabes (POL) : 595 penumpang

- Stasiun Punti Kayu (PUK) : 561 penumpang

- Stasiun Jakabaring (JAB) : 515 penumpang

- Stasiun Cinde (CIN) : 367 penumpang

- Stasiun Demang (DMG) : 355 penumpang

- Stasiun RSUD (RSUD) : 321 penumpang

- Stasiun Garuda Dempo (GAD) : 257 penumpang

- Stasiun Dishub (DIS) : 103 penumpang

Aida menambahkan, peningkatan pengguna LRT Sumsel juga kami prediksikan akan terjadi juga pada hari ketiga libur panjang Idul Adha hari ini yang juga bertepatan pada hari Minggu, 8 Juni 2025.

"Prediksi tersebut mengingat banyak masyarakat di Kota Palembang yang masih memanfaatkan hari libur untuk bepergian mengunjungi pusat keramaian publik seperti pusat perbelanjaan, ikon wisata Kota Palembang di sekitar Jembatan Ampera, Monpera, Benteng Kota Besak, Masjid Agung dan fasilitas umum lainnya," jelas Aida.

Sementara itu, berdasarkan data volume penumpang periode Januari hingga Mei 2025 jumlah pengguna LRT Sumsel mencapai 1.831.993 penumpang. Jumlah tersebut mengalami peningkatan sebesar 8 persen dari periode yang sama tahun 2024 lalu sebanyak 1.695.906 penumpang. "Peningkatan ini menunjukkan LRT Sumsel menjadi alternatif pilihan transportasi masyarakat untuk bepergian di kota Palembang", ujar Aida.

KAI mengimbau kepada pengguna LRT Sumsel untuk selalu menjaga ketertiban baik di ruang tunggu penumpang serta selalu mendampingi dan mengawasi anak-anak ketika memasuki area stasiun dan LRT Sumsel untuk kenyamanan bersama.

"KAI Divre III Palembang sebagai operator LRT Sumsel bersama Balai Pengelola Kereta Api Ringan Sumsel (BPKARSS) berkomitmen akan terus meningkatkan layanan kepada para pengguna setia LRT guna memenuhi harapan serta mengakomodir kebutuhan masyarakat akan moda transportasi publik yang modern, aman, nyaman dan tepat waktu," tutup Aida.  (Manda) 

Read More

Libur Panjang Idul Adha 1446 H, KAI Divre III Palembang Catat Penjualan 13 Ribu Lebih Tiket, KA Bukit Serelo Tambah 1 Kereta

 

Menjelang libur panjang Hari Raya Idul Adha 1446 Hijriyah atau tahun 2025 Masehi, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang mencatat hingga Kamis (5/6/2025) total penjualan tiket KA telah mencapai 13.242 penumpang atau sebesar 103 persen dari total kapasitas tempat duduk yang disiapkan sebanyak 12.818 seat. Jumlah tersebut untuk keberangkatan kereta api di wilayah KAI Divre III Palembang periode 5 s.d 9 Juni 2025.

Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti mengatakan jumlah bahwa total penjualan tersebut terdiri dari penjualan tiket KA Bukit Serelo relasi Kertapati - Lubuklinggau (pp) sebanyak 7.122 tiket atau 115 persen dari kapasitas tempat duduk yang disediakan sebanyak 6.148 seat, kemudian penjualan tiket KA Sindang Marga relasi Kertapati - Lubuklinggau (pp) sebanyak 3.268 tiket atau sebesar 81,3 persen dari kapasitas tempat duduk yang disediakan sebanyak 4.020 seat dan penjualan tiket KA Rajabasa relasi Kertapati - Tanjungkarang sebanyak 2.693 tiket atau sebesar 102 persen dari kapasitas tempat duduk yang disediakan sebanyak 2.650 seat.

"Kami memprediksi okupansi penjualan tiket tersebut masih dapat bertambah seiring dengan penjualan tiket yang masih berjalan dan ketersediaan tiket parsial untuk KA Bukit Serelo pada rute tertentu masih tersedia," ungkap Aida.

Pada libur panjang hari raya Idul Adha 1446 H ini, KAI Divre III Palembang menambah 1 kereta ekonomi pada rangkaian KA Bukit Serelo relasi Stasiun Kertapati - Lubuklinggau (pp) untuk keberangkatan tanggal 6 hingga 9 Juni 2025 dan akan terus berlanjut selama libur sekolah mendatang hingga 13 Juli 2025.

SPelain itu, KAI Divre III Palembang juga tidak menutup kemungkinan akan menambah 1 kereta eksekutif pada rangkaian KA Sindang Marga relasi Stasiun Kertapati - Lubuklinggau (pp) untuk keberangkatan periode 5 s.d 9 Juni 2025.

"Penambahan kereta pada rangkaian KA Bukit Serelo dan KA Sindang Marga tersebut kami lakukan untuk mengakomodir kebutuhan masyarakat yang ingin bepergian pada momen libur panjang hari raya Idul Adha 1446 H ini," ujar Aida.

Bagi masyarakat yang telah berencana melakukan perjalanan menggunakan kereta api pada libur panjang ini, kami menyarankan segera melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI, situs kai.id atau mitra penjualan tiket resmi lainnya yang telah bekerja sama dengan KAI. Kami juga terus mengimbau kepada masyarakat untuk tidak melakukan pembelian tiket kereta api dengam mitra yang tidak resmi yang berpotensi dapat menimbulkan kerugian.

Untuk informasi lebih lanjut terkait pemesanan dan penjualan tiket dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.

"KAI berkomitmen untuk terus mengakomodir kebutuhan masyarakat akan jasa layanan transportasi kereta api dengan terus memberikan layanan terbaik dan tetap mengutamakan keselamatan dan kenyamanan para pelanggan agar momen perjalanan menggunakan kereta api menjadi lebih berkesan dan menyenangkan," tutup Aida. (Manda) 

Read More

Libur Panjang Idul Adha 1446 H, KAI Divre III Palembang Catat Penjualan 13 Ribu Lebih Tiket, KA Bukit Serelo Tambah 1 Kereta

Menjelang libur panjang Hari Raya Idul Adha 1446 Hijriyah atau tahun 2025 Masehi, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang mencatat hingga Kamis (5/6/2025) total penjualan tiket KA telah mencapai 13.242 penumpang atau sebesar 103 persen dari total kapasitas tempat duduk yang disiapkan sebanyak 12.818 seat. Jumlah tersebut untuk keberangkatan kereta api di wilayah KAI Divre III Palembang periode 5 s.d 9 Juni 2025.

Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti mengatakan jumlah bahwa total penjualan tersebut terdiri dari penjualan tiket KA Bukit Serelo relasi Kertapati - Lubuklinggau (pp) sebanyak 7.122 tiket atau 115 persen dari kapasitas tempat duduk yang disediakan sebanyak 6.148 seat, kemudian penjualan tiket KA Sindang Marga relasi Kertapati - Lubuklinggau (pp) sebanyak 3.268 tiket atau sebesar 81,3 persen dari kapasitas tempat duduk yang disediakan sebanyak 4.020 seat dan penjualan tiket KA Rajabasa relasi Kertapati - Tanjungkarang sebanyak 2.693 tiket atau sebesar 102 persen dari kapasitas tempat duduk yang disediakan sebanyak 2.650 seat.

"Kami memprediksi okupansi penjualan tiket tersebut masih dapat bertambah seiring dengan penjualan tiket yang masih berjalan dan ketersediaan tiket parsial untuk KA Bukit Serelo pada rute tertentu masih tersedia," ungkap Aida.

Pada libur panjang hari raya Idul Adha 1446 H ini, KAI Divre III Palembang menambah 1 kereta ekonomi pada rangkaian KA Bukit Serelo relasi Stasiun Kertapati - Lubuklinggau (pp) untuk keberangkatan tanggal 6 hingga 9 Juni 2025 dan akan terus berlanjut selama libur sekolah mendatang hingga 13 Juli 2025.

Selain itu, KAI Divre III Palembang juga tidak menutup kemungkinan akan menambah 1 kereta eksekutif pada rangkaian KA Sindang Marga relasi Stasiun Kertapati - Lubuklinggau (pp) untuk keberangkatan periode 5 s.d 9 Juni 2025.

"Penambahan kereta pada rangkaian KA Bukit Serelo dan KA Sindang Marga tersebut kami lakukan untuk mengakomodir kebutuhan masyarakat yang ingin bepergian pada momen libur panjang hari raya Idul Adha 1446 H ini," ujar Aida.

Bagi masyarakat yang telah berencana melakukan perjalanan menggunakan kereta api pada libur panjang ini, kami menyarankan segera melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI, situs kai.id atau mitra penjualan tiket resmi lainnya yang telah bekerja sama dengan KAI. Kami juga terus mengimbau kepada masyarakat untuk tidak melakukan pembelian tiket kereta api dengam mitra yang tidak resmi yang berpotensi dapat menimbulkan kerugian.

Untuk informasi lebih lanjut terkait pemesanan dan penjualan tiket dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.

"KAI berkomitmen untuk terus mengakomodir kebutuhan masyarakat akan jasa layanan transportasi kereta api dengan terus memberikan layanan terbaik dan tetap mengutamakan keselamatan dan kenyamanan para pelanggan agar momen perjalanan menggunakan kereta api menjadi lebih berkesan dan menyenangkan," tutup Aida. (Indra) 

Read More

KAI Divre III Palembang Optimalkan Persinyalan Elektrik, Dukung Keselamatan dan Efisiensi Operasional KA

 

Persinyalan elektrik memainkan peran penting dalam meningkatkan keselamatan dan efisiensi operasional kereta api. Peningkatan kinerja angkutan di wilayah operasi PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang pun tidak terlepas dari upaya mengoptimalkan penggunaan teknologi persinyalan elektrik.

Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti mengatakan bahwa sebanyak 21 stasiun dan pos blok di wilayah KAI Divre III Palembang telah menggunakan sistem persinyalan elektrik dalam mengoperasikan dan mengatur perjalanan kereta api, sisanya sebanyak 12 stasiun masih menggunakan sistem persinyalan mekanik.

"Persinyalan elektrik dan mekanik adalah dua jenis sistem persinyalan yang digunakan dalam operasional kereta api, keduanya memiliki perbedaan dalam hal komponen, kompleksitas, dan kemampuan," kata Aida.

Peran sistem persinyalan baik elektrik maupun mekanik yakni untuk membantu mengatur pergerakan kereta api dengan memberikan instruksi kepada masinis tentang kapan harus berjalan dan berhenti, memberikan tanda yang jelas keberadaan kereta api lain di jalur yang sama sehingga mencegah tabrakan antara kereta api, memberikan tanda batas kecepatan kereta api dan membantu mengatur rute perjalanan kereta api dengan memberikan sinyal tentang jalur yang harus dilalui oleh kereta api.

Aida menambahkan, adapun perbedaan antara sistem persinyalan elektrik dan mekanik terletak pada penggunaan komponen peralatannya, dimana persinyalan elektrik menggunakan komponen seperti relay, sirkuit elektronik, dan sinyal elektrik sedangkan persinyalan mekanik menggunakan komponen seperti tuas, kabel, dan sinyal mekanik. Selain itu, persinyalan elektrik lebih kompleks dan memerlukan pengetahuan khusus untuk memahami dan mengoperasikannya sedangkan persinyalan mekanik relatif lebih sederhana dan memiliki biaya perawatan yang lebih rendah dibandingkan dengan persinyalan elektrik.

"Dari perbedaan tersebut, persinyalan elektrik memiliki keunggulan dibanding mekanik karena lebih akurat dan menggunakan komponen elektrik yang lebih presisi," jelas Aida.

Selain itu, persinyalan elektrik juga memiliki kemampuan interlocking yang lebih baik, yaitu kemampuan untuk mengatur dan mengunci sistem persinyalan untuk mencegah kesalahan serta dapat diintegrasikan dengan sistem otomatisasi lainnya, seperti sistem kontrol kereta api otomatis dan lebih mudah dipantau dari jarak jauh sehingga memudahkan pengawasan dan pengendalian operasional kereta api.

"KAI Divre III Palembang berkomitmen untuk terus meningkatkan dan mengembangkan sistem persinyalan elektrik untuk memastikan keselamatan dan efisiensi operasional kereta api.," tutup Aida. (Indra) 

Read More